6月11日下午3点，劳动关系学院韩晶老师、杨晓云老师与历城区民政局社工一行3人带着西瓜来到失独老人张老师家里，张老师非常热情地接待了我们。

本次访谈的主要目的是评估失独老人的社会服务需求状况，并将社会工作专业助人理念中的人文关怀送给老人。在通过与老人无结构式的访谈之后，我们了解到了老人对通过做义工以排遣悲伤的需求，以及春节期间希望有人能帮忙擦擦家里的玻璃。在这些显性需求之外，我们还发现失独老人对“失独”的看法与感受影响到了他们与邻居、社区之间的互动，能否对此进行有意义的诠释将直接影响着老人今后生活的幸福与否。

经过2个多小时的访谈，我们和老人初步建立了良好的专业关系，为下一步专业社会工作的服务开展奠定了基础。由于失独老人的家庭状况差异较大，难以将一户老人的状况推论到其他失独家庭，因此我们将在遵守社会工作专业助人的理念与伦理守则的前提下，继续走访其他失独家庭，为专业服务的策划与开展提供第一手评估资料。