7月28日，我校李伟老师为一线社工及部分居委会工作人员举办了一期主题为“沟通艺术——培养非权威影响力”的大型公益讲座。

李老师针对一线社工与服务对象存在的沟通难题，强调了沟通发生的两个前提：一是要有沟通的欲望；二是沟通要与人为善。接下来，李老师以栩栩如生的案例、历史典故为大家讲解了沟通中上堆、下切技巧的使用场景、效果以及波长技巧的使用方法。最后，李老师认为，作为社工，仅仅掌握沟通的技巧是远远不够的，由于社工面对的都是弱势群体，要达到一个好的沟通效果，社工必须要有助人的理念与同理心。

通过此次培训，社工了解到了沟通的方法、技巧，重要的是沟通要有理念，做到理性控制个人情绪，有效表达个人感受，方能达到有效的沟通。

本次讲座取得了预期效果，听课的社工和工作人员纷纷表示，这次讲座让大家受益匪浅，必将为今后的工作提供有力的帮助。