山东管理学院 劳动关系学院
更多>>通知公告
  • 1.劳动关系学院关于2018年学... 
  • 2.劳动关系学院专科转专业方案 
  • 3.劳动关系学院本科转专业方案 
  • 4.山东省教育厅关于调整普通... 
  • 5.关于开展考研政治辅导的通知 
  • 最新动态
    公共关系
    当前位置: 首页 > 人才培养 > 本科教育 > 公共关系 > 正文

    公共关系专业人才培养方案

    来源:本站原创  作者:  更新时间:2017年06月14日  浏览次数: 次  

    劳动关系学院

    公共关系学(本科)专业人才培养方案(0311

    一、培养目标

    本专业培养德智体美全面发展,掌握管理学、公共关系学等方面理论知识和实践技能,善策划、懂管理、会传播、重执行,能在政府机构、企事业单位、社会团体、专业公关公司等组织从事公共关系管理工作的高级应用型人才。

    二、培养规格

    本专业学生主要学习公共关系学、管理学等方面的基础理论和基本知识,接受公共关系专业技能方面的基本训练,掌握分析公共关系问题的系统方法,具备解决公共关系问题的实践能力。

    毕业生应在具备良好职业道德的基础上,获得以下几方面的知识和能力:

        1. 掌握公共关系学、管理学等现代科学的基本理论知识,具备相应的科学和人文素养;

        2. 掌握公共关系的调查研究、创意策划、沟通协调、管理咨询等方法和技术;

        3. 具有有效处理组织公共关系事务的基本能力;

        4. 具有较强的语言与文字表达能力和沟通能力,通晓一门外语;

        5. 了解本学科的理论发展及前沿动态,了解国内外政治、经济、文化的发展状况,以及公共关系和相关行业的发展趋势;

        6. 掌握文献检索、资料分析等哲学社会科学研究的基本方法,具有一定的科学研究能力。

        7. 普通话水平达到二级乙等以上。

    三、学制与学位

    基本学制:4年(弹性学制38年)

    授予学位:管理学学士

    四、毕业总学分及学时基本要求与分配

    1:毕业总学分及学时基本要求与分配表

    课程类别

    课程属性

    选课方式

    学分数(个)

    占总学分比(%

    计划学时(个)

    通识教育平台课

    通识必修课(全校必修)

    秋季、春季学期滚动开课,学生在修业年限内修满规定学分即可

    33

    22

    656


    通识核心课(全校分类限选)


    14

    9

    192


    通识选修课(全校选修)





    学科基础平台课

    学科基础平台课(必修)

    学院内选

    49

    35.5

    784


    学科基础平台课(选修)





    专业平台课

    专业核心课(必修)






    专业课(选修)

    全校通选,如选择非本专业课程,取得的学分可替换专业选修课学分

    27

    18

    432

    集中实践课

    全校必修

    27

    15.5

    27

    毕业总学分(合计)

    150

    100

    2064+27

    五、主干学科

    公共管理、工商管理、新闻传播学、社会学

    六、核心课程

    公共关系学原理、公关语言与写作、公关调研与评估、公关战略与策划、公关案例研究、组织形象(CI)策划、危机管理、公关伦理、公共政策学、传播学概论、社会学概论、西方经济学、政治学原理、管理学

    七、集中进行的实践教学环节安排与要求

    1.军事理论与训练:第一学年秋季学期,为期2周。学生进校后在军队教官指导下进行2周的军事训练。同时由从事学生工作的教师对学生进行入学教育,使学生尽快适应大学的学习和生活。

    2. 认知实习:夏季学期滚动开课,为期1周,学生根据专业学习的需要,在指定范围内选择自己感兴趣的专题,在老师的指导下将理论知识运用于实践操作,增强认识与操作能力。

    3. 社会调研:夏季学期滚动开课,为期2周,根据所学专业知识与技能,通过专题调研,以提高学生认识社会与适应社会的能力。

    4. 公关技能综合实训一:第三学年秋季学期,为期一周。对本专业已经开设的专业技能,进行综合训练。

    5. 公关技能综合实训二:第三学年春季学期,为期一周。对本专业已经开设的专业技能,进行综合训练。

    6.学年论文(可选):夏季学期滚动开课,为期2周,学生在专业教师指导下,撰写专业论文,培养分析、创新和科研能力。

    7.毕业实习:第四学年春季学期滚动开课,为期6周,学生根据所学专业知识选择单位进行实习,将所学专业技能应用到实践中去。说明:选择学制3年毕业的学生,须提前申请并完成毕业实习和毕业论文。

    8.毕业论文:第四学年春季学期滚动开课,为期10周,结合毕业实习,查阅相关资料和文献,运用专业知识解决理论与实践问题,在教师的指导下撰写出符合学术规范的本科毕业论文,全面提高专业知识综合运用能力。


    八、课程设置

    (一)结构如下图。
















    (二)专业核心课程简介

    1.管理学   56学时   3学分

    内容简介:管理学原理是管理学科的一门重要基础学科,它是一门以组织中的管理活动为研究对象,通过对管理活动的研究,探讨其内在的规律性,上升为理论,再用以指导管理实践的基础学科。本课程在介绍古今中外社会经济活动中所创立的管理思想与方法的基础上,分别从计划、组织、领导、控制、创新等管理的几个职能方面,结合案例分析,详细介绍了管理学中的系统、动态、人本、责任、效益与伦理原理。使学生能够对管理的基本理论和方法有较全面的了解和掌握,既了解和掌握国外的主要管理理论,也了解和掌握中国古代的管理思想和当代企业管理的实践和成就,同时知晓20世纪80年代以来管理学领域的最新进展。在教学过程中,重视理论联系实际,使学生在今后的实际工作中能树立正确的管理观念,运用管理学的基本理论和方法、技能,同时为其在管理领域进一步发展奠定基础。

    2.西方经济学    64学时    4学分

    内容简介:西方经济学通过对微观经济学和宏观经济学的分析解构,能够使学生了解经济社会发展和运行的一般规律,微观经济学主要分析单个经济单位(厂商和消费者)的经济行为,以及单个市场的经济现象等,包括供求理论、消费者行为理论、生产者行为理论、成本理论、市场理论、分配理论、市场失灵和微观经济政策等内容。宏观经济学主要以整个国民经济活动为考察对象,研究经济中各有关总量的决定及其变动,以及国际收支和汇率决定等总体经济问题,包括国民收入核算理论、国民收入决定理论、失业与通货膨胀、经济增长与经济周期、宏观经济政策、开放经济等内容。

    3.公共关系学原理   32学时   2学分

    内容简介:公共关系学是一门新兴的交叉科学,是建立在传播学、管理学、行为科学三大学科基础之上的一门揭示组织公关状态、公关活动规律的科学。主要研究社会组织公共关系状态和活动的基本规律及其一般方法的科学。通过课程基本原理的学习和实务操作的初步训练,使学生掌握公共关系学的基本理论,学会初步的公共关系实务操作方法,增强学生的公关意识,培养学生的公关素质,为学生今后的学习和工作打下基础。

    4.公关谈判    48学时    3学分

    内容简介:本课程主要介绍了绪论、公关谈判的相关理论、公关谈判的策划、公关谈判的语言、公关谈判的制胜因素、公关谈判的策略及常见问题的处理。通过本课程的学习,使学生掌握公关谈判的基础知识、技巧与理论,掌握公关谈判的程序与内容,并能在实践中运用这些理论与技巧进行公关谈判,使学生具备谈判者应具备的素质、条件和能力。

    5.公关战略与策划    32学时    2学分

    内容简介:公共关系战略指某一个组织围绕着公共关系这一核心,以未来为导向、为实现组织公共关系总体目标的长期性和整体性的谋划与对策,在公关战略的指导思想之下,让学生学会运用进攻型公关策划、防御型公关策划、退却型公关策划,对组织生存发展的环境做出战略预测,学会分析组织的公众结构及公众的需求将会发生什么样的变化,学会站在组织发展层面进行战略性思考。

    6.传播学概论   32学时   2学分

    内容简介:通过本课程的教学,应使学生比较全面系统地掌握传播学的基本理论、基本知识、基本技能和方法,充分认识在经济全球化和新媒体繁荣的背景下加强传播管理重要性,以使学生能够较好地适应公共关系等工作实践的需要,更好地服务于国家创新体系建设和社会主义市场经济建设。

    7.公关语言与写作    32学时    2学分

    内容简介:本课程以系统设计训练的原则进行公关语言培训与应用文写作的培训,是一门具有综合性和实践性的课程,通过各种公关交际艺术与应用文知识的讲授,使学生获得较强的交际能力和写作能力,以适应从事工作的实际需要,提高管理水平和服务能力。

    8.公关心理学    32学时   2学分

    内容简介:本课程融普通心理学、社会心理学、管理心理学、广告心理学、消费者行为学、公共关系学、社会学、民俗学、领导科学、组织行为学等学科内容于一体,注重以案例为载体深入浅出地阐释公关心理学的相关理论,让学生在学习过程中能够掌握心理学基本知识,并且能够在公关活动中灵活运用公关心理学,更好地为公关策划和执行服务。

    9.公关调研与评估    32学时    2学分

    内容简介:通过本课程的学习,公共关系专业的学生在熟悉掌握基本的调查评估理论的同时,还必须结合具体课题的调查评估实践中,熟练运用文献法、访谈法、实验法、问卷法,以提升公共关系专业人才的公关实务能力。

    10.组织形象(CI)策划   32学时    2学分

    内容简介:CI策划是企业的视觉形象(VI)、理念形象(MI)、行为形象(BI)的统称。本课程对企业形象策划的产生和发展进行了系统的阐述,并对其产生的影响和变化进行了分析、探讨。在充分介绍和分析CI核心内容和体系的基础上,结合我国一些成功的CI策划案例,着重从操作层面系统地阐述了企业形象策划的创意、传播及企业理念、视觉和行为识别系统的策划方法。本课程理论联系实际,重点突出对企业形象策划方法和技巧的分析、介绍,并就网络时代的企业形象策划进行了专门的分析和阐述,能够提高学生专业技能和专业素养。

    11.危机管理  32学时    2学分

    内容简介:该课程结合当今中外社会发展的最新实践,使学生了解危机管理的基本概念、基本原则,掌握公共危机管理及其社会背景和在当今时代的发展过程,理解公关危机管理与运行机制,以及在当代中国危机管理的社会实践与探索。在此基础上,通过梳理危机管理的理论与实践,促使学生了解当今开展危机管理的重要性与必然性,以及危机预防、应对措施与善后处理机制、公众的参与程度与媒体沟通等,培育学生的危机管理意识和应对突发事件的素质与能力,提高学生的相关理论水平及分析辨别能力,对将来有志于从事公关行业及公共管理职业的学生有较大帮助。

    12.政治学原理   32课时    2学分

    内容简介:该课程主要阐述政治现象的起源、发展与演变的过程,涉及到政治的涵义、国家的本质和基本职能、权力和权利以及政党制度、政治民主、政治参与等相关知识和基本概念。使学生掌握政治和政治学的一些基础知识和基本概念,了解政治现象的复杂性;学会分析和研究政治现象的基本方法,了解和把握国内外政治学领域的发展动态以及重大的政治活动和事件,从而培养学生理论联系实际,分析和认识现实政治问题的能力。

    13社会学    32课时    2学分

    内容简介:该课程把社会当作一个整体进行研究,从宏观上科学地分析和研究社会的运行规律,从中观和微观上研究社会学和文化、社会结构及社会运行、个人社会化、社会角色和社会互动、社会群体和组织、社会分层、社会流动、社会变迁和现代化、社会控制、社会学的研究方法等。它对社会现象进行的理论解释,对未来社会发展趋势的预测,为社会主义建设中出现的各种矛盾和问题提供了理论和实践的解决方法和途径。通过学习,可以使学生更深入地了解和认识社会及社会系统演变的规律,更顺利地参与社会生活。

    14.广告原理与实务    48学时   3学分

    内容简介:本课程主要介绍广告的基本概念和要素,阐述广告在营销中的地位和现代营销理念对广告的影响、广告传播的特征、广告及其活动构成、广告影响模式等方面的问题。特别是对广告策划的内容和方法、广告战略和广告定位的确定、广告策略的选择、媒体策略、广告创意、广告表现、效果测评、广告活动与运作、广告管理等内容进行详细阐析,并对广告媒体发展趋势和新型广告媒体作重点介绍。通过本课程的学习,使学生掌握广告策划的流程,能够开展全程模拟广告策划活动,强化学生的广告策划能力。

    15.客户关系管理  32学时   2学分

    内容简介:本课程主要介绍客户关系管理的产生背景、基本的概念,详细地介绍了客户满意指数度模型和测评体系、客户忠诚和客户生命周期概念以及客户终生价值的定义;同时介绍了客户关系管理软件系统的基本组成、系统分析及分类。通过本课程的学习,使学生掌握客户关系管理的基本概念,了解信息技术在客户关系管理中的应用,掌握实用有效的客户关系管理方法。

    16.网络与新媒体导论   32学时   2学分

    内容简介:本课程着眼于新媒体发展前沿,将新媒体置于传媒之中,在了解新媒体的现状、特征、发展趋势的同时能够从技术-传媒-社会三维视角考察新媒体。掌握新媒体的特征、规律,把握其发展脉络,认识其发展现状;从而逐步掌握新媒体内容的创新思维。

    17.新闻发言人理论与实践   32学时    2学分

    内容简介:按照国际化视野与中国国情相结合、理论与实践相结合的原则,探讨新闻发言人所面临的主要问题,使学生从历史现状、素质实务、如何应对媒体技巧、危机处理、媒体形象设计等板块进行学习。


    九、实习实训室和实习基地

          1.实习实训室建设(见表2

    2:主要专业实验(训)项目一览表


    实验(训)室名称

    实验(训)内容

    备注

    PR业界课堂(公关项目实战训练)

    公关工作室和多功能报告厅

    本实验(训)项目采用请进来、走出去的方法,把公关业界知名人士和企业一线实操专家引进课堂,通过企业小型项目的引进,让学生通过分组方式进行项目方案策划制定,企业、专家、教师作为评委组评选出最优小组方案,企业给出一定款项予以支持实际落实项目策划。让学生所学与社会所需真正做到无缝对接,提高学生的策划、执行实战能力。

    主要用于综合实训、公关调研与评估、公关战略与策划的实训。也可用于认知实习。

    企业家论坛

    多功能报告厅

    本实验(训)项目利用论坛方式把业界知名人士请到学校进行专题系列讲座,让学生充分了解本专业的前沿动态及实战经验,在与专家对话答疑过程中,提高专业兴趣、增强专业认知、提升专业素养。

    主要用于专业选修课公关案例分析、公共关系前沿问题研究、网络舆情与危机应对等课堂综合实训。也可用于认知实习。

    涅槃精英特训营

    综合实训实验室(公关创意工作坊)

    本实训项目通过配合现有的教学计划,在不影响正常教学的原则下,充分利用课余时间,对公关专业学生进行综合能力培训,提升学生的专业实战能力和综合素养,提高学生就业率和就业质量,探索产教融合、校企合作的新模式。

    使学生通过特训培养在充分利用业余时间的前提下,增加专业兴趣和学习动力、提高专业素养、提升综合实战能力。

    公关调研与策划模拟实训

    公关调研策划实训室、社会调查中心

    本实训项目的内容是以项目小组的形式进行,按自愿组合加调剂的原则组成4—6人的项目团队,实行团队长负责制。采用工作活动流程式与公关工作室相结合的结构来进行公关调研与策划的模拟实训。使学生在工作室的框架下快乐学习,在模拟实战的训练中掌握实战技能。

    主要用于专业必修课公关调研与评估、公关战略与策划等课程及部分专业限选课的实训。也可认知实习。

    公关谈判模拟实训

    公关谈判模拟实训室

    本实验(训)项目可以使学生真实地感受到谈判的气氛,从各自的角度参与到模拟谈判中去,学习并应用各种谈判技巧,心理素质得到一定的提高;让学生了解到现代公关谈判的流程,学习先进的现代公关策划理念及现代公关策划能力,培养学生的自信与交际能力。

    主要用于专业必修课公关谈判、公关心理学、公关语言与写作等课程的实训。


    公关个案模拟实训

    公关工作室

    本实训项目通过学生分组进行案例讨论,对具体案例进行分析,找出案例中的实际操作点,列出相关知识点和适用技能。由教师进行总结,对各组结论进行比较分析,引导学生得到实操技能提升。

    主要适用于公关案例讨论、危机管理及部分限选课的综合实训。

    ERP综合实训

    ERP综合演练室

    本实验(训)项目利用信息技术辅助手段。构建企业仿真平台,组织学生按照不同专业方向组成模拟企业进行实践教学.企业运行模式和内部公关领域专能和流程行仿真演练。让学生体会企业经营、公关等管理工作运行程序.对企业面临的社会、经济、市场环境作出评价,缩短学校与社会、理论与实际、实习与现实工作的差距。

    主要适用于专业主干课程CI策划、客户关系管理、市场营销、危机管理等课程的综合实训。也可用于认知实习。

    办公自动化实训

    办公自动化实训室

    本实验(训)项目利用办公自动化实训系统搭建一个仿真公关实操活动平台,以更好地培养学生的公关职业技能,实训内容包括公关调研、公关分析与评估、SWOT分析、VI设计、新媒体传播技巧与细分等。

    主要用于专业主干课CI策划、新媒体策划与战略管理等模拟综合实训。


    2.实习基地建设

    公共关系专业非常重视实习基地建设,力求为培养学生实践能力提供良好保障。选择规模较大、在社会上有一定声誉的企业作为实习基地,并坚持动态性原则,不断发掘质量更高的实习基地,淘汰不符合要求的实习基地,确保实践教学质量。现已与山东公共关系协会、中国公共关系网(17pr)、山东天卷文化传播有限公司、齐鲁银行及齐鲁银行银企协会、山东网络广播电视台、济南之美营销策划公司、济南焱基自动化设备有限公司、济南怡海世纪实业有限公司等18家企业进行校企合作,建立了实习基地,能满足学生见习及顶岗实习的需要。具体情况见下表3


    3:公共关系学专业部分校外实习基地一览表

    序号

    单位名称

    单位地址

    1

    山东公关协会

    山东省济南市历山路92

    2

    中国公共关系网(17pr

    北京市海淀区大钟寺13号院1号楼华杰大厦11B9

    3

    齐鲁银行及齐鲁银行银企协会

    济南市顺河街176

    4

    山东网络广播电视台

    济南市经十路18567

    5

    山东天卷文化传播有限公司

    济南市高新区文化创业园

    6

    蓝色光标公关公司

    济南市高新区创业园区

    7

    济南市高新区创业人力资源管理咨询有限公司

    济南市高新区齐鲁软件园

    8

    济南碧立福贸易有限公司

    济南市泰山大厦

    9

    济南怡海世纪实业有限公司

    济南市马鞍山路2

    10

    济南帆达经贸有限公司

    济南市华能路89

    11

    济南焱基自动化设备有限公司

    济南市经七路843

    12

    济南之美营销策划公司

    济南建设路85

    13

    济南时报

    济南腊山路18-33

    14

    济南名仕学府酒店有限公司

    济南大学科技园紫薇路中段

    15

    济南麦谷网络科技有限公司

    济南建设路859号楼8

    16

    济南卓越广告传媒有限公司

    济南市大纬二路154

    17

    山东中昊电子通信科技有限公司

    济南市历城区792号新龙大厦

    18

    济南培根人力资源开发有限公司

    济南市高新区创业服务中心


    十、教学计划

    (一)通识教育平台

        1.通识教育平台课程分为通识必修课通识核心课通识选修课三类

    2.通识必修课程共15门,计33个学分,通识核心课程最低学分要求为6个,通识选修课最低学分要求为8个。(见表4

    4:通识教育平台

    课程类别

    课程序号

    课程名称

    学分

    学时分配

    学年、学期、学分分配

    先修课程

    考核方式





    计划学时

    课内








    讲课

    实践/实验

    上机



    通识教育

    必修课

    1

    思想道德修养与法律基础

    2

    48

    24

    24


    2












    考试



    2

    中国近现代史纲要

    1.5

    32

    16

    16


    1.5












    考试



    3

    毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论1

    2.5

    48

    32

    16



    2.5











    思想道德修养与法律基础/中国近现代史纲要

    考试



    4

    毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论2

    2.5

    48

    32

    16





    2.5









    思想道德修养与法律基础/中国近现代史纲要

    考试



    5

    马克思主义基本原理概论

    2.5

    48

    32

    16



    2.5











    思想道德修养与法律基础/中国近现代史纲要

    考试



    6

    大学英语1

    3

    48

    48



    3












    考试



    7

    大学英语2

    3

    48

    48




    3











    大学英语1

    考试



    8

    大学英语3

    3

    48

    48






    3









    大学英语2

    考试



    9

    大学英语4

    3

    48

    48







    3








    大学英语3

    考试



    10

    大学语文

    1.5

    32

    24

    8


    1.5












    考查



    11

    大学计算机

    1.5

    32

    16


    16


    1.5











    考试

    通识教育

    必修课

    12

    大学体育-基础课

    1

    32

    6

    26


    1












    考试



    13

    大学体育-选项课

    3

    96

    6

    90


    采用“1+3”模式。大学体育基础课为先修课程,1学期,1学分,秋季学期开课;大学体育选项课共20项(具体项目情况见附表),每项1学期,1学分,全年滚动开课,学生可按规定任选3项,在修业年限内修满规定学分即可。

    大学体育-基础课;各项目的基础课为提高课的先修课程,提高课为高级课的先修课程

    考试



    14

    形势与政策

    1

    16

    16



    1












    考查



    15

    职业生涯指导与创业基础

    2

    32

    24

    8





    2









    考查


    通识必修课小计

    33

    656

    420

    212

    16




    2












    核心课

    通识核心课最低学分要求

    6

    在课程域中跨类选修2个以上学分。

    秋季、春季学期滚动开课,学生在修业年限内修满规定学分即可



    通选课

    通识选修课最低学分要求

    8

    学生选修与本专业重复或相近的课程,不计入通识教育学分。




    (二)学科基础平台

    1.学科基础平台课程分为必修和选修;

    2.学科基础平台课10门,计32学分;其中必修20学分,选修 12学分。(见表5


    5:学科基础平台

    课程类别

    课程序号

    课程名称

    学分

    学时分配

    学年、学期、学分分配

    先修课程

    考核





    计划

    课内

     

     

     


    方式







    实验

    上机

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     



    学科基础平台课

    必修课

    1

    微积分1

    4

    64

    64



    4












    考试



    2

    微积分2

    4

    64

    64




    4











    微积分1

    考试



    3

    线性代数

    3

    48

    48






    3









    微积分2

    考试



    4

    概率论与数理统计

    3

    48

    48







    3








    线性代数

    考试



    5

    管理学

    3

    48

    48




    3











    考试



    6

    会计学

    3

    56

    32

    16


    3












    考试


    选修课

    7

    西方经济学

    3

    48

    48



    秋季学期滚动开课,学生在修业年限内修满规定学分即可

    考试



    8

    社会学概论

    2

    32

    32




    考试



    9

    政治学原理

    2

    32

    32



    春季学期滚动开课,学生在修业年限内修满规定学分即可

    考试



    10

    公共政策学

    2

    32

    32




    考试


    学分小计

    29

    472

    448

    16






































    (三)专业平台

      1.专业平台课程分为专业核心课(必修)专业课(选修)两类;

      2.专业核心课10门,计20学分;专业课(选修)13门,27学分;

    3.下表中所列课程,除主干课程外,学生可以在学院内选课。

    4.学生可在修业年限内全校范围内选修通识教育课程以外的其他课程替换专业任选课学分,具体替换哪门课程由学院教学科研办公室认定。(见表6



    6:专业平台

    课程类别

    课程序号

    课程名称

    学分

    学时分配

    学年、学期、学分分配

    先修课程

    考核方式





    计划学时

    课内

    实验实训

     

     

     












    专业核心课

    必修课

    1

    公共关系学原理

    2

    32

    24

    8

    2












    考试



    2

    传播学概论

    2

    32

    32



    2











    考试



    3

    公关语言与写作

    2

    32

    20

    12


    2











    公共关系学原理

    考查



    4

    公关调研与评估

    2

    32

    20

    12




    2









    公共关系学原理

    考试



    5

    公关战略与策划

    2

    32

    20

    12




    2









    公共关系学原理

    考试



    6

    公关案例研究

    2

    32

    20

    12





    2








    公共关系学原理

    考查



    7

    组织形象(CI)策划

    2

    32

    20

    12





    2








    考试



    8

    危机公关管理

    2

    32

    20

    12








    2





    公共关系学原理

    考试



    9

    公关伦理与传播法规

    2

    32

    28

    4








    2





    公共关系学原理

    考查



    10

    公关心理学

    2

    32

    24

    8


    2











    公共关系学原理

    考试


    专业核心课学分小计

    20

    320

    228

    92

















    1

    公关谈判学

    3

    48

    32

    16

    秋季学期滚动开课,学生在修业年限内修满13学分即可

    公关心理学

    考查



    2

    公关礼仪

    2

    32

    20

    12


    考查



    3

    危机公关案例分析

    2

    32

    20

    12


    危机公关管理

    考查



    4

    新闻评论与写作

    2

    32

    20

    12


    传播学概论

    考试



    5

    网络与新媒体概论

    2

    32

    24

    8


    网络与新媒体导论

    考试



    6

    新媒体传播实务

    2

    32

    24

    8


    网络与新媒体导论

    考查



    7

    社会调查研究方法

    2

    32

    20

    12

    春季学期滚动开课,学生在修业年限内修满14学分即可

    考试



    8

    整合营销传播

    2

    32

    20

    12


    考试



    9

    广告原理与实务

    2

    32

    20

    12


    考试



    10

    Vi设计

    2

    32

    20

    12


    传播学概论

    考查



    11

    品牌战略策划

    2

    32

    20

    12


    公关战略与策划

    考试



    12

    消费者行为学

    2

    32

    20

    12


    考查



    13

    客户关系管理

    2

    32

    20

    12


    考查


    专业选修课学分小计

    13

    432

    280

    152
















    (四)集中实践课程

    集中实践课程均为必修课,共8门,计 27学分。(见表7


    7:集中实践课程

    课程类别

    课程序号

    课程名称

    学分

    周数

    学年、学期、学分分配






     






     

     

     

     

     

     

     

    集中实践课程

    1

    军事理论与训练

    2

    2

    2













    2

    认知实习

    1

    1

    夏季学期滚动开课,学生在修业年限内修满规定学分即可


    3

    公关技能综合实训一

    2

    2






    2








    4

    公关技能综合实训二

    2

    2









    2





    5

    社会调研

    2

    2

    夏季学期滚动开课,学生在修业年限内修满规定学分即可


    6

    学年论文

    2

    2



    7

    毕业实习

    6

    6







    春季学期滚动开课,学生在修业年限内修满规定学分即可


    8

    毕业论文

    10

    10









    合计

    27

    27













    说明:选择学制3年毕业的学生,在第二学年春季学期提出毕业实习申请,并于第二学年夏季学期完成毕业实习。




    附表一:                                                           

    大学体育选项课程

    大学体育-选项课

    学分

    学时分配

    学年、学期、学分分配

    先修课程

    考核

    方式(考试/考查)



    计划
    学时

    讲课

    实践
    实验

     

     

     

     








     

     

     

     

     

     

     

     

     



    大学体育-篮球提高课

    1.0 

    32

    2

    30

    大学体育选项课共设置了1020个项目,类别为篮球、排球、足球、田径、武术、瑜伽、体育舞蹈、健身(男)、健美操(女)、有氧舞蹈,每个类别设置2个层次(提高课、高级课),每个项目修学时长1学期,1学分,全年滚动开课。(每学期根据教学需要项目略有调整)。学生在校期间首先修完体育基础课程后,可纵向选择某个项目提高课、高级课2个层次的选择课程(每个项目的提高课为高级课的先修课程);也可在提高课层次中横向选择3个不同的项目;也可修完某个项目的高级课程后选择其它项目的提高课程。

    大学体育-基础课

    考试

    大学体育-足球提高课

    1.0 

    32

    2

    30


    大学体育-基础课

    考试

    大学体育-排球提高课

    1.0 

    32

    2

    30


    大学体育-基础课

    考试

    大学体育-田径提高课

    1.0

    32

    2

    30


    大学体育-基础课

    考试

    大学体育-武术提高课

    1.0 

    32

    2

    30


    大学体育-基础课

    考试

    大学体育-健美操(女)提高课

    1.0 

    32

    2

    30


    大学体育-基础课

    考试

    大学体育-瑜伽提高课

    1.0 

    32

    2

    30

    大学体育选项课共设置了1020个项目,类别为篮球、排球、足球、田径、武术、瑜伽、体育舞蹈、健身(男)、健美操(女)、有氧舞蹈,每个类别设置2个层次(提高课、高级课),每个项目修学时长1学期,1学分,全年滚动开课。(每学期根据教学需要项目略有调整)。学生在校期间首先修完体育基础课程后,可纵向选择某个项目提高课、高级课2个层次的选择课程(每个项目的提高课为高级课的先修课程);也可在提高课层次中横向选择3个不同的项目;也可修完某个项目的高级课程后选择其它项目的提高课程。

    大学体育-基础课

    考试

    大学体育-健身(男)提高课

    1.0 

    32

    2

    30


    大学体育-基础课

    考试

    大学体育-体育舞蹈提高课

    1.0 

    32

    2

    30


    大学体育-基础课

    考试

    大学体育-有氧舞蹈提高课

    1.0 

    32

    2

    30


    大学体育-基础课

    考试

    大学体育-篮球高级课

    1.0 

    32

    2

    30


    大学体育-篮球提高课

    考试

    大学体育-足球高级课

    1.0 

    32

    2

    30


    大学体育-足球提高课

    考试

    大学体育-排球高级课

    1.0 

    32

    2

    30


    大学体育-排球提高课

    考试

    大学体育-田径高级课

    1.0

    32

    2

    30

    大学体育选项课共设置了1020个项目,类别为篮球、排球、足球、田径、武术、瑜伽、体育舞蹈、健身(男)、健美操(女)、有氧舞蹈,每个类别设置2个层次(提高课、高级课),每个项目修学时长1学期,1学分,全年滚动开课。(每学期根据教学需要项目略有调整)。学生在校期间首先修完体育基础课程后,可纵向选择某个项目提高课、高级课2个层次的选择课程(每个项目的提高课为高级课的先修课程);也可在提高课层次中横向选择3个不同的项目;也可修完某个项目的高级课程后选择其它项目的提高课程。

    大学体育-田径提高课

    考试

    大学体育-武术高级课

    1.0 

    32

    2

    30


    大学体育-武术提高课

    考试

    大学体育-健美操(女)高级课

    1.0 

    32

    2

    30


    大学体育-健美操提高课

    考试

    大学体育-瑜伽高级课

    1.0 

    32

    2

    30


    大学体育-瑜伽提高课

    考试

    大学体育-健身(男)高级课

    1.0 

    32

    2

    30


    大学体育-健身提高课

    考试

    大学体育-体育舞蹈高级课

    1.0 

    32

    2

    30


    大学体育-体育舞蹈提高课

    考试

    大学体育-有氧舞蹈高级课

    1.0 

    32

    2

    30


    大学体育-有氧舞蹈提高课

    考试



    专业负责人签字:   李卫(李伟)         审核人:耿艳丽                   撰写日期: 201638





    劳动关系学院

    公共关系专科(新媒体方向)培养方案(0308


    一、培养目标与基本要求

    (一)培养目标

    本专业培养德智体美全面发展,掌握管理学、公共关系学等方面理论知识和实践技能,懂管理、善策划、会传播、重执行,专门从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象管理事务的调查、咨询、策划和实施的高素质应用型人才。

    (二)基本要求

    1.素质要求

    1)热爱工作,具备良好职业道德和诚信意识;

    2)遵纪守法,具有较高的政治素质;

    3)具有较好的身体素质和健康的心理素质;

    4)具有较强的思维能力; 

    5)具有良好的搜集信息、加工整理分析信息的能力;

    6)具有较好的学习能力;

    7)具有团结协作的精神;

    8)具有较强的沟通能力;

    9)具有较强的执行力;

    10)具有较强的成长意识;

    2.知识结构

    1)具有一定的公共外语知识;

    2)具有较好的政治理论知识和法律知识;

    3)具有较好的工会工作、劳动保护和维护职工权益的知识;

    4)公共关系知识;

    5)新媒体营销知识;

    6)信息传播知识;

    7)计算机与办公自动化设备的使用与维护知识;

    3.能力结构

    1)具有计算机和英语的应用能力;

    2)具有协调、沟通组织内外公众关系的能力;

    3)具有调查、咨询、策划与组织公关活动的能力;

    4)具有公关交际与谈判能力;

    5)具有新媒体项目策划能力;

    6)具有新媒体技术操作能力;

    7)具有公关活动传播、创新能力;

    8)具有文书写作与档案管理能力;

    9)具有熟练使用办公自动化设备能力;

    10)具有一定的英语阅读和日常会话能力;

    二、职业面向与就业岗位

    (一)职业面向

    该专业主要面向公关公司、企事业单位、传媒公司、NGO组织的公关部及相关部门,从事信息调研、策划咨询、文案创意、文秘等岗位等工作。

    (二)就业岗位

    本专业学生毕业后所从事的主要职业岗位有:

    公关公司、企事业单位、传媒公司、NGO组织的公关部及相关部门

    三、招生对象与学制

    招生对象为参加普通高考的高中毕业生,学制为全日制三年。

    四、毕业要求

    (一)学分要求

    修满128学分。

    (二)证书要求

    获得高职高专英语应用能力证书、计算机二级证书及中级公关员职业资格证书、高级秘书职业资格证书。

    五、工作任务与职业能力分析(附件1

    六、课程设置及学时分配

    本专业共计1776学时。教学环节共设28门课程,共1776学时,其中公共课9门,专业基础课5门,专业课12门,就业方向课3门。综合性实践教学环节(认识实习、课程实习实训、毕业设计、毕业实习)共计600学时。

    专业教学进程表见附件2

    七、核心课程简介

    八、课外培养计划表

    九、必要说明

    十、附件


    附件1:工作任务与职业能力分析表

    岗位

    岗位职责

    典型工作任务

    职业素质

    职业能力

    可持续发展能力

    知识支撑

    1

    公关助理

    1-1协助制定公关计划;

    1-2客户资源管理;

    1-3协助公司危机公关;

    1-4 协助组织公关活动及实施;

    1-5公关档案管理;


    1-2-1协助公司领导做好公关方面的工作,并执行公关计划;

    1-2-2负责公司客户的沟通与联络,并建立客户综合信息目录或档案;

    1-2-3处理公司与客户发生的危机与潜在的危机;


    1-2-4负责有关市场公关活动的策划与监督实施;

    1-2-5进行公关档案的建立和管理;

    1-3-1熟悉电脑操作;

    1-3-2做事认真、有责任心、吃苦耐劳;

    1-3-3有良好的沟通能力、服从组织安排;

    1-3-4有良好的客户服务意识;


    1-4-1能根据调查所得资料,制定公关计划;

    1-4-2能向客户介绍公司的基本情况,进行内外沟通;

    1-4-3能整理公司公关信息并归档管理;

    1-5-1独立组织实施各种公关活动;

    1-5-2处理各种危机公关事件

    1-5-3 对各种公关类档案的管理及应用能力;


    1-6-1 公关策划与调查;

    1-6-2公共关系学;

    1-6-3公关谈判;

    1-6-4档案管理;

    1-6-5危机管理

    2

    文秘岗位

    2-1文件管理

    2-2上传下达

    2-3会务管理

    2-4后勤保障

    2-2-1管理公司内部相关的文件;

    2-2-2传达、贯彻、执行公司的管理制度并进行监督;

    2-2-3会务安排或做好会议纪录;

    2-2-4文件处理、接听并记录电话、接待来访顾客、维护保养电脑、打印、复印等办公设备;


    2-3-1文字表达能力;

    2-3-2做事认真、有责任心、吃苦耐劳;

    2-3-3有良好的沟通能力、服从组织安排;

    2-3-4有良好的客户服务意识;

    2-3-5熟悉电脑操作;

    2-4-1文字处理能力;

    2-4-2与人沟通能力;

    2-4-3计算机应用能力;

    2-4-4会务组织能力



    2-5-1能根据领导安排,独立处理好各种关系及事物;

    2-5-2撰写各种公文及材料;

    2-5-3处理各类的突发事件。


    2-6-1秘书学

    2-6-2逻辑学

    2-6-3交际礼仪

    2-6-4会务管理

    2-6-5应用写作

    2-6-6演讲与口才

    2-6-7危机管理;

    3

    市场策划岗位

    3-1策划实施品牌营销方案;

    3-2进行用户需求探索;

    3-3协助品牌危机公关;

    3-4协助组织市场活动及实施;



    3-2-1坚定公司品牌意识的前提下,做好产品定位及日常品牌塑造的工作,并执行相关计划;

    3-2-2负责公司已开发或目标用户的需求沟通与联络,并建立用户需求综合档案;

    3-2-3处理产品或品牌发生的危机与潜在的危机;

    3-2-4负责有关市场品牌活动的策划与监督实施;


    3-3-1熟悉互联网传播模式及相关pc端及客户端操作;

    3-3-2有极强的互联网热点事件敏感度;

    3-3-3做事认真、有责任心、吃苦耐劳;

    3-3-4有良好的互联网思维及用户服务意识;


    3-4-1根据对市场预判及调查,制定品牌的日常营销计划;

    3-4-2能向客户介绍产品情况,有效进行线上线下沟通;

    3-4-3能整合公司资源并进行产品进一步规划;

    3-5-1策划组织实施各种营销活动;

    3-5-2处理各种危机公关事件

    3-5-3 各种新媒体传播营销技术手段及应用能力;

    3-5-4能根据企业安排,协调处理好各种关系及事物;


    3-6-1 新媒体传播的品牌定位及产品塑造;

    3-6-2社会化媒体设计与实施;

    3-6-3;新媒体广告设计与实施;

    3-6-4职业素养;


    附件2:专业教学进程表

























    各学期周数及周学时安排表













    1

    2

    3

    4

    5

    6

    7

    8











    17

    17

    0

    17

    17

    3

    11

    17


    专科公共必修课

    Z010122005001

    大学英语1

    4.0

    64

    64

    0

    0

    考试

    4








    无方向


    Z010122005003

    大学英语2

    4.0

    64

    64

    0

    0

    考试


    4









    Z030340103001

    毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论

    4.0

    64

    64

    0

    0

    考查


    4









    Z030342001001

    形势与政策1

    1.0

    16

    16

    0

    0

    考查

    1










    Z030342003001

    思想道德修养与法律基础

    3.0

    48

    48

    0

    0

    考查

    3










    Z030342003004

    形势与政策2

    1.0

    16

    16

    0

    0

    考查


    1









    Z030342012001

    工会理论与工会工作

    2.0

    32

    32

    0

    0

    考查

    2










    Z060652004002

    体育2

    2.0

    32

    0

    32

    0

    考查


    2









    Z060652012001

    体育1

    2.0

    32

    0

    32

    0

    考查

    2










    Z070712007001

    计算机文化基础

    4.0

    64

    32

    32


    考试


    4









    Z540852205001

    就业指导

    2.0

    32

    32



    考查





    2





    专科小计学分

    29

    464

    368

    96

    0











    专科公共选修课

    Z530012102001

    专科公共选修课1

    4.0

    64

    64

    0

    0

    考查


    4







    无方向


    Z530012102002

    专科公共选修课2

    2.0

    32

    32

    0

    0

    考查




    2






    专科小计学分

    6

    96

    96

    0

    0











    专科就业方向课

    Z030332412001

    社会化网站设计与实施

    2.0

    32

    32



    考查




    2





    无方向


    Z030332412002

    新媒体广告设计与实施

    2.0

    32

    32



    考查





    2






    Z030332412003

    社会化媒体设计与实施

    2.0

    32

    32



    考查




    2






    专科小计学分

    6

    96

    96

    0

    0











    专科专业基础课

    Z010132205006

    传播学

    4.0

    64

    64



    考试

    4








    无方向


    Z010152205005

    秘书学

    4.0

    64

    64

    0

    0

    考试


    4









    Z030332212007

    新媒体传播基础与实践

    2.0

    32

    32



    考查


    2









    Z030342212001

    公共关系学

    4.0

    64.0

    64

    0

    0

    考试

    4









    专科小计学分

    14

    224

    224

    0

    0











    专科专业课

    Z030332305001

    公关语言与写作

    4.0

    64

    64



    考查




    4





    无方向


    Z030332312005

    公关调查与策划

    8.0

    128

    60

    68


    考试




    8







    Z030332312006

    公关心理学

    4.0

    64

    64

    0

    0

    考查





    4






    Z030332312008

    会务管理

    4.0

    64

    64

    0

    0

    考试




    4







    Z030332312011

    危机公关管理

    4.0

    64

    64

    0

    0

    考查





    4






    Z030332312012

    公关谈判

    4.0

    64

    64

    0

    0

    考查


    4









    Z030332312014

    公关伦理(传播法规)

    4.0

    64

    64



    考查




    4







    Z030332312015

    新闻评论与写作

    4.0

    64

    64



    考查





    4






    Z030332312016

    职业素养(校企合作)

    2.0

    32

    32



    考查

    2










    Z030332312017

    公关广告实务

    4.0

    64

    64



    考试





    4






    Z030332312018

    公关礼仪

    2.0

    32

    32



    考查

    2










    Z060632313025

    VI设计

    4.0

    64

    64



    考试





    4





    专科小计学分

    48

    768

    700

    68

    0











    专科综合性实践教学

    Z030332512002

    公共关系专业毕业设计

    6.0

    192

    72

    120


    考查







    +6


    无方向


    Z030332512004

    公共关系专业毕业实习

    10.0

    320

    0

    320


    考查







    +10




    Z030332512011

    新媒体管理方向综合实训

    12.0

    96

    0

    96


    考查






    +3





    Z030332512012

    公共关系专业毕业顶岗实习

    16.0

    512

    0

    512


    考查








    +16


    专科小计学分

    44

    1120

    72

    1048

    0











    类别小计学分

    147

    2768

    1556

    1212

    0



























    总计学分


    2768

    1556

    1212

    0


    24

    29

    0

    26

    24

    12

    16

    16



    附件3:核心课程简介

    课程

    课程类别

    典型工作任务

    对应岗位

    培养的素质

    培养的能力

    1.公关调查与策划

    专业课

    1、组织、策划、实施各类的公关活动;

    2、内外的沟通,协调;

    3、策划文案的撰写;

    4、公关活动的参与及实施;

    1、公关助理

    2、文案专员

    3、公关经理

    1、做事认真、有责任心、吃苦耐劳;

    2、有良好的沟通意识、团队协作意识;

    3、创新的意识。

    1、公关活动的策划能力;

    2、组织实施活动的能力;

    3、文案写作能力;

    4、极强的沟通能力;

    5、团队协作能力;

    2.秘书学

    专业

    1、管理公司内部相关的文件;

    2、传达、贯彻、执行公司的管理制度并进行监督;

    3、会务安排或做好会议纪录;

    4、文件处理、接听并记录电话、接待来访顾客、维护保养电脑、打印、复印等办公设备;

    1、秘书

    2、助理

    3、行政管理人员

    1、文字表达能力;

    2、做事认真、有责任心、吃苦耐劳;

    3、有良好的沟通能力、服从组织安排;

    4、有良好的客户服务意识;

    5、熟悉电脑操作;

    1、文字处理能力;

    2、与人沟通能力;

    3、计算机应用能力;

    4、会务组织能力;


    3、公关谈判

    素质拓展课

    1、协助拟定谈判方案;

    2、接待客户;

    3、处理各种突发事件;

    4、进行日常的内外沟通;

    5、对外的宣传;

    • 公关助理;

    • 秘书;

    • 公关经理;

    1、有良好的沟通意识;

    2、优雅的谈吐;

    3、得体的着装;

    4、团队协作的意识;

    5、吃苦耐劳,勇于承担责任。

    1、沟通能力

    2、口头表达能力;

    3、文字表达能力;

    4、交际礼仪能力;

    5、团队协作能力;

    4、应用写作

    素质拓展课

    1、会务安排或做好会议纪录;

    2、文件处理;

    3、起草各种公文;

    1、助理

    2、秘书

    1、高度的工作热情

    2、良好团队合作精神

    敬业精神

    3、善于表达沟通

    1、公文写作能力

    2、文件管理能力


    5、办公自动化

    素质拓展课

    • 各种办公设备及软件的熟练使用;

    • 各种办公设备的维护;

    1、秘书

    2、行政人员

    1、熟练使用电脑

    2、注重细节

    3、工作积极主动

    4、成本节约意识


    1、熟练使用各种办公设备的能力;

    2、维护办公设备的能力。

    6、社会化网站建设与实施

    专业课

    1、策划企业网站的定位与运营;

    2、部署实施网站的建设与搭建;

    3、进行网站内外部优化的维护;

    1、网站推广;

    2、网站策划;

    3、品牌经理

    1、最优化企业成本的意识;

    2、做事认真、有责任心、吃苦耐劳;

    3、一心为用户服务的意识;

    1、熟练使用网站后台的优化架构的能力;

    2、组织实施活动的能力;

    3、文案写作能力;

    7、新媒体广告设计与实施


    1、使用各新媒体广告渠道合理化投放线上广告;

    2、组织策划渠道广告创意;

    3、控制投入产出比进而优化广告转化率。

    1、产品经理;

    2、产品运维人员

    1、不断推成出新;

    2、紧跟时代需求的意识;

    3、良好团队合作精神敬业精神

    1、产品营销的策划能力;

    2、组织实施活动的能力;

    3、文案写作能力;

    4、团队协作沟通能力;

    8、社会化媒体设计与实施


    1、针对企业及产品在各大社交平台进行推广;

    2、结合品牌规划,合理策划营销活动。

    1、文案策划;

    2、运营专员;

    3、媒介经理

    1、有良好的沟通能力、服从组织安排;

    2、互联网服务意识;


    1、极强的沟通能力;

    2、交际礼仪能力;

    3、团队协作能力;



    附件4:课外培养计划表

    类别

    内容

    学分

    考核方式

    组织者

    考核单位

    全国大学生公关策划大赛项目

    组织本专业学生参加全国大学生策划大赛

    5——10

    进入全国复赛圈——5

    进入决赛并取得名次——10

    专业课老师

    班主任

    劳动关系学院

    文体

    活项目

    艺术文化活动

    28

    按获得文化艺术节奖的级别给分,国家级、省级、市级、校级分别给8

    专业教师

    团委书记

    辅导员

    劳动关系学院

    文体

    活动


    体育竞赛

    28

    国家级8分、省级前六名给5分,市级前六名给3分,校级前三名给2

    团委书记

    辅导员

    劳动关系学院

    社会

    实践

    寒暑假社会调查或实习

    24

    调查报告要求在2000字以上,要有实习调查单位公章

    专业教师

    团委书记

    辅导员

    劳动关系学院


    担任学生会、团委工作

    24

    要求工作时间为1年以上。校级4分,系级2

    团委书记

    辅导员

    劳动关系学院




    ------分隔线----------------------------
    回到顶部